Zakelijk

Bel naar 0186-572422 tijdens kantoortijden of bel naar het u bekende zakelijke storingsnummer buiten deze tijden. Wij staan met onze storingsdienst 24/7 voor u klaar.

Particulier

Bel naar 0186-572422. Buiten kantoortijden staat onze storingsdienst doordeweeks van 17:00 tot 19:00 en in de weekenden van 8:00 tot 19:00 voor u klaar. Met onderstaand storingsformulier kunt u minder urgente storingen ook online doorgeven. Indien u een storing aan uw verwarmingsketel heeft, adviseren wij om eerst onderstaande controlelijst door te nemen. Hiermee voorkomt u onnodige kosten.

Van Rennes Wagenpark

Controlelijst storing verwarmingsketel

  • Controleer eerst de volgende punten

    • Werkt de kamerthermostaat? Het kan voorkomen dat de batterijen op zijn.
    • Staat de thermostaat hoog genoeg en wordt er misschien een storingsmelding weergegeven?
    • Zijn de thermostaatknoppen van de radiatoren open gedraaid?
    • Zijn de zekeringen (of stoppen) nog intact en is de aardlekschakelaar in uw meterkast nog aan?
    • Zijn er ergens lekkende warmwaterkranen?
  • Controleer vervolgens de cv-ketel

    • Staat de gaskraan open?
    • Zit de stekker in het stopcontact?
    • Is de waterdruk voldoende hoog (tussen 1 en 2 bar)? Indien onvoldoende kunt u zelf bijvullen. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van uw cv-ketel.
    • Bij een ouderwetse cv-ketel: brandt de waakvlam?
    • Bij een moderne cv-ketel: wordt er een storing gemeld op het display? Zo ja, zoek in de handleiding of op de website van de fabrikant op wat voor storing het betreft.
  • Opnieuw opstarten cv-ketel

    • Alles gecheckt maar geen aanwijsbare reden voor de storing gevonden? Druk dan – indien aanwezig – op de resetknop. De cv-ketel zal opnieuw opstarten.
  • Geen succes?

    • Schakel ons in!

Storingsformulier particulier

  • Sleep je bestanden hier of
  • Met het verzenden van dit formulier gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden en het Privacy Statement.
  • Dit veld is bedoeld voor validatie en moet ongewijzigd blijven.