In 2016 hebben we onze relaties bij elke digitale factuur de vrijblijvende en anonieme mogelijkheid gegeven om ons klantonderzoek in te vullen. Dit heeft geresulteerd in 1.535 uniek verstuurde onderzoeken. Deze onderzoeken zijn meer dan 100 keer ingevuld.

Wij zijn door onze relaties met een 7,9 gemiddeld beoordeeld. Net als de afgelopen drie jaar (achtereenvolgens 8, 8 en 8,1) zijn we tevreden met dit positieve resultaat.

Bij het onderzoek zijn de volgende zaken beoordeeld:

  • de aangebrachte installaties en/of geleverde diensten;
  • het uitvoerende personeel;
  • de communicatie omtrent de werkzaamheden;
  • de administratieve afhandeling;
  • het bedrijf algemeen.

Hierbij willen wij alle relaties die hebben meegewerkt aan het onderzoek hartelijk bedanken!

© Van Rennes 1956-2018 | Sitemap | Disclaimer | Privacy