In 2015 hebben we vanaf mei bij elke verstuurde factuur de vrijblijvende mogelijkheid gegeven om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Dit heeft geresulteerd in een hogere respons en een nog betrouwbaarder onderzoek dan voorheen. Van Rennes is in 2015 door haar relaties met gemiddeld maar liefst een 8,1 beoordeeld.

Net als de afgelopen twee jaar (beide een 8 gemiddeld) zijn we wederom zeer tevreden met dit positieve resultaat.

Bij het onderzoek hebben de relaties van Van Rennes de volgende zaken beoordeeld:

  • de aangebrachte installaties en/of geleverde diensten;
  • de kwaliteit van ons uitvoerend personeel;
  • de communicatie met Van Rennes;
  • de administratieve afhandeling;
  • de algemene waardering van de werkzaamheden en/of het project;
  • de algemene waardering van Van Rennes.

Hierbij willen wij alle relaties die hebben meegewerkt aan het onderzoek hartelijk bedanken!

© Van Rennes 1956-2019 | Sitemap | Disclaimer | Privacy